Existe una línea telefónica (el 0800-Mujeres / 0800-6853737 del Instituto Nacional de la Mujer) cuya función es informar a la víctima cuáles son las oficinas más cercanas que pueden tomar la denuncia.
También, existe una línea telefónica del Ministerio Público que tiene el mismo propósito (0800-FISCA-00 / 0800-34722-00).
– ¿Es posible iniciar una investigación online?
No es posible. Existe la excepción de la interposición de un recurso de amparo constitucional, el cual puede hacerse por correo electrónico. Sin embargo, el sistema en línea del Tribunal Supremo de Justicia ha dejado de funcionar y, en la práctica, no es posible hacer valer este derecho.